건강보험25시 앱 설치 방법 및 주요 기능

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[2026년] 건강보험25시 앱 설치 방법 및 주요 기능 총정리 (환급금 조회, 보험료 납부, 증명서 발급까지)

"24시간 플러스 지금 이 순간, 스마트폰 하나로 건강보험의 모든 것을 해결하세요."

국민건강보험공단은 2026년 3월 23일, 기존 'The건강보험' 앱을 전면 재구축한 새로운 대표 모바일 앱 '건강보험25시'를 공식 출시했습니다. 이번 개편으로 63종의 신규 서비스가 추가되어 총 233종의 민원 및 건강관리 서비스를 앱 하나로 이용할 수 있게 되었으며, 서비스 제공 범위는 기존 대비 약 37% 확대되었습니다. 기존 앱은 연간 1억 명 이상이 이용하며 '최우수 공공앱'으로 선정된 바 있으며, 건강보험25시는 AI 기반 지능형 건강관리 플랫폼으로 한층 더 발전한 모습입니다.

건강보험25시는 보험료 조회 및 납부, 미납 보험료 분할납부 신청, 자격득실확인서·납부확인서 등 각종 증명서 발급, 건강검진 대상 여부 확인, 환급금 조회 및 신청, 피부양자 취득 가능 여부 조회 등 국민 수요가 높은 핵심 서비스를 모바일에서 24시간 처리할 수 있도록 설계되었습니다. 특히 AI 기술을 활용하여 개인 맞춤형 건강관리 서비스를 선제적으로 제공하며, 가족 간 건강정보 공유 기능까지 지원합니다.

📑 목차 (클릭하여 열기)
1. 건강보험25시 주요 서비스 및 혜택 상세 정리
2. 건강보험25시 앱 설치 및 이용 방법 (단계별 안내)
3. 건강보험25시 자주 묻는 질문 (FAQ)

1. 건강보험25시 주요 서비스 및 혜택 상세 정리

구분 상세 내용 비고
총 서비스 수 민원 및 건강관리 서비스 총 233종 제공 (신규 63종 추가) 기존 대비 약 37% 확대
보험료 관리 보험료 조회·모의계산·납부, 미납 보험료 분할납부 신청 신규 서비스 포함
증명서 발급 자격득실확인서, 보험료 납부확인서 등 주요 제증명 모바일 즉시 발급 지사 방문 불필요
환급금 조회 미수령 환급금 실시간 알림 및 간편 신청 메인 화면 알림 제공
건강검진 건강검진 대상 여부 확인, 검진 결과 조회, 영유아 검진 기록 연동 가족 연동 지원
피부양자 관리 피부양자 취득 가능 여부 조회, 자격 변동 관리 신규 서비스
AI 건강관리 혈압·혈당·식사 기록 및 약 처방전 사진촬영 자동 저장 (AI OCR 기술) AI 기반 신기술
가족 건강정보 공유 부모가 성인 자녀 1인 지정·동의 시 건강정보 확인 가능 정보 주체 동의 필수
접근성 기능 간편(쉬운) 모드, 다크모드, 글자 크기 조절, 최대 3번 터치 도달 고령층 배려 설계
이용 환경 Android 및 iOS 지원, 24시간 연중무휴 이용 가능 구글·애플 스토어

2. 건강보험25시 앱 설치 및 이용 방법 (단계별 안내)

STEP 1. 앱 다운로드 또는 업데이트
구글 플레이스토어(Android) 또는 애플 앱스토어(iOS)에서 '건강보험25시'를 검색하여 다운로드합니다. 기존 'The건강보험' 앱 사용자는 앱 업데이트만으로 자동 전환되며, 별도의 재설치가 필요하지 않습니다.

STEP 2. 본인 인증 및 로그인
앱 실행 후 간편인증(카카오, 네이버, PASS 등) 또는 공동인증서를 통해 본인 인증을 완료합니다. 한 번 인증하면 이후에는 생체인증(지문, 얼굴) 또는 간편 비밀번호로 빠르게 로그인할 수 있습니다.

STEP 3. 메인 화면에서 필요한 서비스 이용
메인 화면의 통합검색창에 '환급금', '보험료', '증명서' 등 원하는 키워드를 입력하거나, 목적별 메뉴를 통해 필요한 서비스에 바로 접근합니다. 자주 사용하는 서비스는 홈 화면에 바로 배치되어 있어 최대 3번의 터치만으로 도달할 수 있습니다.

STEP 4. 맞춤형 건강관리 설정
건강기록 메뉴에서 혈압·혈당·식사 기록을 직접 입력하거나 사진 촬영으로 자동 저장하고, 가족 건강정보 공유 설정을 통해 부모님이나 자녀의 건강 상태까지 종합적으로 관리할 수 있습니다.

3. 건강보험25시 자주 묻는 질문 (FAQ)

Q1. 기존 'The건강보험' 앱은 어떻게 되나요?
A1. 기존 'The건강보험' 앱을 업데이트하면 자동으로 '건강보험25시'로 전환됩니다. 기존에 저장된 데이터와 설정은 그대로 유지되며, 신규 사용자는 구글 플레이스토어 또는 애플 앱스토어에서 '건강보험25시'를 검색하여 새로 다운로드하면 됩니다.

Q2. 가족 건강정보 공유는 어떻게 설정하나요?
A2. 정보 주체인 부모님이 건강보험25시 앱에서 성인 자녀 1인을 지정하고 건강정보 제공에 동의하면, 해당 자녀가 정보 수신 동의 후 부모님의 건강정보를 확인할 수 있습니다. 양측 모두 앱 내에서 동의 절차를 완료해야 하며, 동의 철회도 언제든 가능합니다.

Q3. 앱 이용 중 문제가 발생하면 어디로 문의하나요?
A3. 국민건강보험공단 대표전화 1577-1000(유료, 평일 09시~18시)으로 문의하시거나, 국민건강보험공단 공식 홈페이지(www.nhis.or.kr)의 사이버민원센터를 이용하실 수 있습니다. 해외에서는 +82-33-811-2001로 연락하시면 됩니다.

건강보험25시는 보험료 납부부터 환급금 조회, 증명서 발급, AI 건강관리까지 233종의 서비스를 24시간 이용할 수 있는 국민건강보험공단의 공식 대표 모바일 앱입니다. 2026년 4월, 따스한 봄날에 건강보험25시를 통해 나와 가족의 건강을 꼼꼼히 챙기시기 바랍니다. 감사합니다!

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