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[2026년] SK매직(동양매직) 수리비 출장비 총정리 — 정수기·인덕션·식기세척기 제품별 유상수리 요금표
"무상보증이 끝났다면, 수리비는 출장비 + 부품비 + 기술료 세 가지로 결정됩니다."
SK매직(동양매직) 유상수리비는 출장비 + 부품비 + 수리비(기술료)로 구성됩니다. 2026년 기준 출장비는 평일 20,000원, 휴일·야간(평일 18시 이후·토일공휴일)은 24,000원으로 동일하게 고정되며, 여기에 제품별 부품비와 기술료가 더해집니다. 즉 정수기·인덕션·식기세척기 등 제품 종류와 고장 부위에 따라 총액이 달라집니다. 단, 무상보증 기간 내라면 이 세 가지 비용이 모두 0원이 됩니다.
일반 제품의 무상보증은 구매일로부터 1년, 계절성 제품은 2년이며, 보증 기간 내에는 부품비·수리비·출장비가 모두 무료입니다. 따라서 수리 비용을 따지기 전에 가장 먼저 확인할 것은 '내 제품이 아직 무상보증 기간인가'입니다.
📋 목차 (클릭하여 펼치기)
1. 제품별 유상수리 요금 구성 한눈에 보기
2. 수리비 확인부터 접수까지 4단계
3. 수리비 관련 주의사항 및 흔한 실수
4. 자주 묻는 질문 (FAQ)
2. 수리비 확인부터 접수까지 4단계
3. 수리비 관련 주의사항 및 흔한 실수
4. 자주 묻는 질문 (FAQ)
1. 제품별 유상수리 요금 구성 한눈에 보기
| 구분 | 상세 내용 | 비고 |
|---|---|---|
| 출장비 (평일) | 20,000원 | 유상수리 공통 적용 |
| 출장비 (휴일·야간) | 24,000원 | 평일 18시 이후·토일공휴일 |
| 정수기 | 출장비 + 필터·부품비 + 기술료 | 필터 종류에 따라 상이 |
| 인덕션·가스레인지 | 출장비 + 부품비 + 기술료 | 상판·센서 교체 시 부품비 큼 |
| 식기세척기 | 출장비 + 부품비 + 기술료 | 펌프·모터 고장 시 비용 상승 |
| 무상보증 (일반) | 구매일로부터 1년 | 3대 비용 전액 무료 |
| 무상보증 (계절제품) | 구매일로부터 2년 | 보증서·영수증 필요 |
| 동일 부품 재고장 | 2개월 이내 무상 재수리 | 수리 영수증 보관 필수 |
부품비와 기술료는 고장 부위에 따라 편차가 크므로, 정확한 금액은 기사 방문 점검 후 견적을 받는 것이 가장 확실합니다. 제품이 오래된 경우라면 부품 단종 여부도 함께 확인해야 합니다.
2. 수리비 확인부터 접수까지 4단계
Step 1. 무상보증 기간 확인 (소요 1분)
구매 영수증 또는 보증서의 구매일을 확인합니다. 일반 제품은 1년, 계절제품은 2년 이내면 비용 부담 없이 수리받을 수 있습니다.
Step 2. 고장 증상 정리 (소요 2분)
제품명, 모델명, 증상을 메모해 두면 견적 안내가 빨라집니다. 모델명은 제품 뒷면 또는 바닥 라벨에서 확인할 수 있습니다.
Step 3. 출장비·부품비 견적 받기
전화 또는 온라인 접수 후, 기사 방문 점검 단계에서 출장비 20,000원(휴일 24,000원)에 더해질 부품비와 기술료 견적을 안내받습니다.
Step 4. 수리 진행 및 영수증 수령
수리 동의 후 진행하며, 동일 부품 고장 시 2개월 이내 무상 재수리를 위해 수리 영수증을 반드시 보관합니다.
3. 수리비 관련 주의사항 및 흔한 실수
❌ 보증 기간 확인 없이 유상으로 결제 → ✅ 접수 전 구매일을 먼저 확인해 무상보증 여부부터 점검하세요.
❌ 휴일·야간에 급하게 접수 → ✅ 출장비가 24,000원으로 오르므로 급하지 않다면 평일 접수가 4,000원 저렴합니다.
❌ 수리 영수증 분실 → ✅ 동일 부품이 2개월 이내 재고장 시 무상 재수리 근거가 되므로 반드시 보관하세요.
❌ 단종 제품인데 부품 확인 없이 방문 예약 → ✅ 부품 보유 기간이 지난 구형 제품은 수리가 불가할 수 있어 사전 확인이 필요합니다.
4. 자주 묻는 질문 (FAQ)
Q1. 출장비는 수리를 안 받아도 내야 하나요?
기사가 방문해 점검만 하고 수리하지 않더라도 출장비 20,000원(휴일·야간 24,000원)이 발생할 수 있습니다. 접수 시 정책을 확인하세요.
Q2. 정수기 필터 교체도 수리비에 포함되나요?
필터는 소모품으로 부품비에 해당하며, 정기관리·렌탈 계약 여부에 따라 무상 제공될 수 있습니다.
Q3. 부품비가 너무 비싸면 수리를 거절할 수 있나요?
네, 견적 안내 후 수리 동의 전에는 출장비만 부담하고 수리를 진행하지 않을 수 있습니다.
Q4. 동양매직 제품도 SK매직 요금 기준이 동일한가요?
네, 브랜드 통합으로 동양매직 제품도 SK매직 동일 요금 기준이 적용됩니다.
Q5. 수리 후 같은 곳이 또 고장 나면요?
동일 부품 고장은 수리일로부터 2개월 이내 무상 재수리 대상입니다.
정리하면, SK매직(동양매직) 유상수리비는 출장비 평일 20,000원에 제품별 부품비·기술료가 더해지는 구조이며, 무상보증 기간 내라면 전액 무료입니다. 접수 전 구매일과 모델명을 확인해 합리적으로 서비스를 이용하시기 바랍니다.
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